to read complaints and reviews, or file yours.Acil Nakil Talebim Cevapsız Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5735276 abone numaralı Millenicom kullanıcısıyım. 14/08/2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum; uygulama üzerinden 20/08/2026 tarihine geldik. Hâlâ nakil işlemim ile ilgili ne arayan var ne soran. Her gün bir kişiyle görüşmeye çalışıyorum, ama telesekreteri aşamıyorum. Bu firmada bir çalışan insan yok mu, yazık. İşim gereği konunun aciliyeti olduğunu her gün nakil talep işlemime not ekleyerek belirtiyorum, ama hiç kimse bana ulaşmadı. Eğer nakil yapmayacaksanız, lütfen aboneliğimi iptal edin. 10‑20 gün beklemek zorunda değilim; sizin eksikliğinizin cezasını ben çekmek zorunda da değilim!
Gelişme
14 Ağustos’tan bu yana Millenicom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadığı için işlerimin aksamaması adına mecburen Vodafone’dan ek internet paketi satın almak zorunda kaldım. 25.09.2026 tarihine kadar geçerli 15 GB’lik bu pakete 485 TL ödedim.
Bu ek masraf tamamen Millenicom’un nakil sürecini yönetememesinden kaynaklandı. Hem evimde uzun süredir internet yok, hem mağduriyetimin ne zaman giderileceğini bilmeden bekliyorum, hem de işlerimi sürdürebilmek için başka operatörlere fazladan para ödemek zorunda kalıyorum.
Millenicom’dan, nakil sürecimin acilen tamamlanmasını ve bu süreçte ödemek zorunda kaldığım 485 TL’lik ek internet paketinin mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Ayın 16-17 si gibi bir numara beni aradı yeni abonelik başvurusu mu diye sordu hayır deyince tamam sen bakıl başvurunu iptal et dedi, böyle saçma işleyen bir kurum olabilir mi siz kimsiniz de bana akıl veriyorsunuz işlemimi iptal ettiriyorsunuz ya ben hayatımda böyle saçmalık görmedim. Sizin saçma sapan işleyişiniz yüzünden ben mağdur oluyorum 7-8 gündür yazık ya. İptal ettirmek istediğimde bana 1.036 TL cayma bedeli çıkarıyorsunuz yapmadığınız hizmetin bedelini mi istiyorsunuz yazıklar olsun ben artık 1 dakika bile sizin müşteriniz aboneniz olmak istemiyorum ve boş yere de cayma bedeli ödemek istemiyorum lütfen cayma bedeli istemeksizin beni siz Millenicom dan kurtarın!
Nakil işlemim 4-5 günde gerçekleşmiş olsa arkadaşımı da davet edecektim sizin aboneniz olmaya ama bu halimi perişanlığımı gördükten sonra oda gelmek istemiyor sizin aboneniz olmak istemiyor. Bende artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum hem bir müşteri kazanamadınız hem de elinizdeki müşteriyi kaybettiniz saçma sapan işleyişiniz yüzünden. Lütfen ben artık sizin aboneniz olup size 1 kuruş para kazandırmak istemiyorum beni sizden kurtarın lütfen
21 i oldu yine gelen giden arayan soran yok Millenicom battı iflas etti yurt dışına kaçtılarda benim mi haberin yok varsa öyle bir şey söyleyin boşa beklemeyeyim
Cumartesi günü saha ekipleri tarafından kurulum için pazartesi günü 12-14 saatleri arasında geleceklerini söylediler, pazartesi günü 24/08/2026 günü işe gitmedim izin aldım ne gelen var ne giden var. 10 gündür bir interneti nakil yapamadılar beni mağdur bıraktılar gerçekten çok yazık!
14/08/2026 tarihinde başlattığım nakil işlemimin yarın 13. Günü olacak sesimi duyan var mı?
Millenicom'a Başvuru yaptığım güne lanet olsun 13-14 günde bir internet nakil işlemini yapamadılar yazıklar olsun. Bu hayattaki en büyük pişmanlığımsınız
Bu şirketin kendi saha çalışan personeli yok mu
Yeter yazıklar olsun ben artık internet nakil falan bir halt istemiyorum sizden. Cayma bedeli al adan beni sizden kurtarın ben sizin müşteriniz falan da olmak istemiyorum usandım bıktım gına geldi yazıklar olsun. Sizin yüzünüzden telefonumun interneti bitti cebimden para verip internet paketi satın aldım başımın gözümün sadakası olsun yeter lütfen cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırın ben nakil falan da istemiyorum vazgeçtim
