to read complaints and reviews, or file yours.Milk Moo Jungle Friends Model Matarada Küf Oluşan Pipet İçin Acil Yedek Parça Talebi
Milk Moo markasına ait Jungle Friends model matarayı yaklaşık 13 ay önce Trendyol üzerinden firmanın kendi sayfasından 614 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay önce pipet kısmında küf oluştuğunu fark ettim. Temizlemek için farklı yöntemler denememize rağmen küf hiçbir şekilde geçmedi ve hijyen açısından ürünü kullanamaz hale geldik.
Pipet yedek parçası hiçbir yerde satılmadığı için mevcut matarayı kullanamıyorum. Çelik bir ürün olmasına rağmen pipet kısmı yüzünden ürün şu an benim için hiçbir anlam ifade etmiyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca “beklemede kalın” şeklinde bir yanıt aldım, aylar geçmesine rağmen hâlâ yedek pipet satışı başlamadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Küf yapan pipet kısmının yedek parçasının acilen temin edilmesini, mümkün değilse ürünüm için tatmin edici bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
