to read complaints and reviews, or file yours.Kurye 100 TL Fazla Ücret Aldı Ve Yanlış Kola Gönderildi
Kahta Milano Kafe’den iki kez telefonla sipariş verdim ve her ikisinde de sorun yaşadım. İlk siparişimde kurye benden olması gerekenden 100 TL fazla ücret aldı, bunu işletmeye bildirmeme rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca o gün gelen yemek de soğuktu ama bunu çok problem etmeden üzerinde durmadım.
12 Temmuz günü tekrar aynı yerden sipariş verdim ve bu kez de hem ürün hem hizmet anlamında memnun kalmadım. Tavuk Dünyası menüsü sipariş etmiştim; hem makarnası hem de tavuğu lezzet olarak oldukça kötüydü. Bunun yanında özellikle Kola Turka istememe rağmen bana Sarıyer marka kola gönderildi.
Bu kadar sorumsuz davranılmasını ve müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren, siparişleri doğru ve özenli hazırlayan, ödeme konusunda da dikkatli olan bir hizmet anlayışı bekliyorum.
