Her Şey Dahil Aldık, Her Şey Ekstra Ücretli Çıktı: Fethiye'de Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
7-11 Eylül 2025 tarihleri arasında Miki Tur aracılığıyla Fethiye Mia Suit Otel’de konakladık. Tur paketini “her şey dahil” olarak satın almamıza rağmen, otelde ve tur boyunca neredeyse her hizmet için ekstra ücret talep edildi. Su, çay gibi en temel ihtiyaçlar dahil hiçbir şey ücretsiz değildi ve sürekli olarak pos cihazıyla ödeme alınmaya çalışıldı. Otel içindeki sabah kahvaltısı ve akşam yemeği dışında tüm yiyecek, içecek ve aktiviteler için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldık. Aktiviteler hem çok yetersiz hem de kalitesizdi; örneğin Safari diye sunulan etkinlik, üstü açık bir dolmuşla yapılan, safariyle ilgisi olmayan bir geziydi. Rafting ise dizimize kadar bile gelmeyen suda yapıldı ve hiçbir keyif alınmadı.
Otelin temizliği son derece kötüydü. 319 numaralı odada kaldık ve 5 gece boyunca ne odamızda ne de koridorlarda bir kez bile temizlik yapılmadı. Odada kötü bir koku vardı, dolaplar pis ve bakımsızdı, su dahi yoktu. Kahvaltı ve yemekler hem yetersiz hem de yenilmeyecek kadar kötüydü, tabak ve bardaklar kirliydi. Dışarıdan yiyecek getirmek yasak olmasına rağmen içeride hiçbir imkan sunulmuyordu.
Şikayetlerimizi hem tur rehberine hem de otel yetkililerine ilettik fakat hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar, tüm misafirler şikayetçi olmasına rağmen tepkisiz kaldılar. Son gün yapılan aktiviteler hakkında da önceden bilgi verilmedi, kendi imkanlarımızla dönüş yoluna geçtiğimiz için bu etkinliklere katılamadık. Buna rağmen, katılmadığımız aktivitelerin de ücretleri bizden tahsil edildi.
İlk defa bu tur ve otelde konakladık ve yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle hem Miki Tur’dan hem de Mia Suit Otel’den ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir deneyim yaşadık ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.


