Karabaş Home İade Onayı Gecikmesi Ve Mikasa Siparişinde Duraklama

Karabaş Home’un online mağazasından 26 Ekim 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişim 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen tabakları iade etmek istediğim için 5 Kasım 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık dört gündür firma ile iletişim halindeyim fakat sürekli oyalanıyorum, iade sürecim bir türlü neticelenmiyor.

Ayrıca 5 Kasım 2026 tarihinde yeni bir sipariş daha verdim. Sipariş kodu lfzl-8955200236 olan bu siparişimde yer alan Mikasa Moor Capri Flora 6’lı pasta tabağı seti için sistemde hâlâ “siparişiniz alındı / hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Hem ilk siparişimdeki tabaklar için iade talebimin bir an önce onaylanarak ücret iadesinin yapılmasını hem de lfzl-8955200236 kodlu siparişimdeki tabakların kesinlikle hazırlanıp en kısa sürede eksiksiz olarak elime ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimdeki oyalayıcı tutumun giderilerek sürecin net ve hızlı biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.