Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35461001

Stokta Görünen Ürün Üretim Dışı Çıkarıldı, Sipariş İptal Edildi

profile
Beyza
Mihrace Giyim
15 Mart 16:51
775

Mihrace Giyim’in internet mağazasından 10 Mart tarihinde stokta görünen bir elbise için 213918 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta var olarak göründüğü için normal şekilde ödememi kartla yaptım ve elbisenin gelmesini beklemeye başladım.

Ancak aradan günler geçtikten sonra 15 Mart tarihinde tarafıma ürünün üretimden gelmediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. En başta stokta var görünen bir ürünün, günler sonra “üretimden gelmedi” denilerek iptal edilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağduriyete neden oldu.

Ben Mihrace Giyim’den, öncelikle bu yaşanan süreç için bir özür bekliyorum. Ayrıca internet sitelerinde gerçekten stokta olan ürünleri satmalarını, olmayan ürünleri stokta varmış gibi göstermemelerini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için stok ve sipariş süreçlerini daha dikkatli yönetmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecinin Gecikmesi

profile
Havva
Mihrace Giyim
21 Ocak 13:32
1.474

15 Ocak Perşembe günü Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden mint yeşili bir takım siparişi verdim. Ertesi gün, yani cuma günü ürünün kargoya verileceği WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi ancak ürün kargoya verilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne SMS ne de e-posta yo...

siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-gecikmesi-2.jpg
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-gecikmesi-1.jpg
1
Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Kumaş, Gecikmeli Teslimat Ve Engellenen Müşteri

profile
Ümmügülsüm
Mihrace Giyim
02 Aralık 2025 12:52
2.009

Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden 19 Kasım tarihinde iki farklı renkte ama aynı takımdan sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli olarak 30 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda ise aynı model ve takım olmasına rağmen iki rengin kumaşlarının birb...

2 Destek
6 Yorum

Standart Beden Hırka Devasa Geldi, Kargo Ücreti De Mağduriyet Yarattı

profile
Selda
Mihrace Giyim
15 Ekim 2025 16:33
1.265

Mihrace Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden “yakası taşlı merserize hırka” siparişi verdim. Ürün standart beden olarak satılıyordu ancak gelen ürün neredeyse battal beden kadar genişti ve mankendeki görünümle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim işlemi sır...

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yalçın
Mihrace Giyim
22 Ekim 2025 19:12
1.337

9 Ekim Perşembe tarihinde Mihracegiyim’den 15260 numaralı siparişimle, biri 1530 TL, diğeri 1104 TL tutarında iki uzun elbise aldım. Ürünlerden birinde hatalı üretim vardı, diğerinin ise bedeni büyük geldi. Kargoyu açar açmaz bu sorunları fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hem ...

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-8.pdf
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-7.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-5.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-4.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz