to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros sanal market ücret iademi gerçekleştirmedi. 2 Nisan tarihinde Banka kartıma üzerinden randevulu sipariş oluşturdum fakat sonradan o saatlerde evde olamayacağım için 3 Nisan tarihinde iptalini gerçekleştirdim. İadem banka kartıma yansıtılmadı. Migros ile görüşüyorum biz yaptık iadeyi diyor ama...
31.03.2026 tarihinde Çorum merkezde Migros Hemen uygulaması üzerinden 266 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu işlemde kartımdan tek çekim olması gerekirken 532 TL çekildi, yani aynı tutar iki kez çekilmiş. Kart hareketlerimi kontrol etmesem bu durumu fark etmeyecektim. Durumu fark eder etmez Migros müş...
Migros Hemen uygulamasından az önce bir sepet oluşturdum. Sepet tutarı 102,5 TL idi, ödeme kısmına gelince poşet ücreti olarak +2 TL eklendi ve toplam 104,5 TL oldu. Bu aşamada alternatif ürün seçeneği çıktı ve ben özellikle “İstemiyorum” seçeneğini işaretledim. Kart bilgilerimi girip ödeme aşaması...
Gizmo markasının Torbalı topaklanan kedi kumunu Migros mağazasından satın aldım ve yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Evimde 6 ve 1 yaşında iki kedim var ve altı yıldır farklı markaların kedi kumlarını düzenli olarak kullanan biri olarak, bu kumun şimdiye kadar gördüğüm en küçük taneli ve en sorunlu...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 831107831 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir ürün teslim almadığım bu sipariş, sanki sorunsuzca teslim edilmiş gibi işlem görmüş durumda. Bu durum üzerine müşteri hiz...
Migros Hemen üzerinden 04.04.2026 akşamı verdiğim siparişte Superfresh patates ürünü ambalajı ağzı açık şekilde teslim edildi. Bu şekilde gelen bir ürünü hijyen açısından asla kullanmak istemiyorum ve bu durum kabul edilebilir değil. Dün müşteri temsilcisine bağlanarak ürünün değiştirilmesini açıkç...
Migros Sanal Market üzerinden Samsun Körfez bölgesinden verdiğim siparişlerde, 45 dakika içinde teslimat vaadiyle ek ücret alındığı halde siparişlerim hiçbir zaman bu sürede teslim edilmiyor. 45 dakika bir yana, sipariş verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen siparişlerim daha dağıtıma bile çıkmamış...
05.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sepeti onayladıktan sonra hesabımdan çekilecek ücretin yükseldiğini fark ettim. Uygulamada gördüğüm tutar ile onay sonrasında oluşan tutar arasında fark oluşuyor ve bu durum “indirim varmış gibi gösterilip sonrasında...
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15:34’te Migros Sanal Market üzerinden 850017950 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki 14 ürün hiç teslim edilmediği halde, özellikle bu ürünler için ekstra ücret ödediğim bir express teslimat seçeneği kullandım. Akşam 23:30’a kadar teslimat gelecek diye evde beklemek z...
31.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, Migros Nilüfer Biaport şubesinden teslim edilmek üzere 1 alana 1 bedava çerez kampanyasından ürünler sipariş ettim. Toplam tutar 222,95 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, kampanya...
Vodafone’da tarifemi yenilediğim için hattıma tanımlanan 750 TL Money puan ile Vodafone uygulamasından aldığım 100 TL’lik Money puan kuponunu birlikte kullanmak istedim. Her iki kodu da 3 Nisan tarihinde saat 10.00 civarında 5818’e göndermeme rağmen Migros Money hesabımda toplam 850 TL olarak görünm...
Geçmişe yönelik telefon mesajlarımı incelediğimde, 18.07.2025 tarihinde “kolay iade” ile Money Club hesabıma 767,15 TL para iadesi yapıldığına dair bir mesaj gördüm. Bu mesaj üzerine Money Club uygulamasını indirip hesabımı kontrol ettiğimde, uygulamada yalnızca son 6 aylık işlemlerin göründüğünü fa...
04.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Muğla Yatağan Migros mağazasında kasiyersiz, self servis kasayı kullanırken arkadaşım ile birlikte çok rencide edici bir olay yaşadım. Sepetimizde sadece bir adet krema ve margarin vardı. Kremayı okuttuktan sonra ekranda "kasa yardımcı personeli çağırın" uya...
02 Nisan 2026 Perşembe günü Migros Sanal Market üzerinden 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdiğim ve toplam 1.633,46 TL ödediğim 848637936 numaralı siparişim, saat 22:00’de geç teslim edildi. Siparişimde dondurulmuş ürünler bulunmaktaydı ve geç teslimat sebepli bu ürünler tamamen erimiş haldeydi....
04.04.2026 tarihinde saat 13:59’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 488,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra siparişimin durumuna bakmak için uygulamaya girdiğimde, siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmamıştı. Uygulama üzerinden canl...
Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim ve kampanyalı ürünlerden ikişer adet satın aldım. Ancak siparişim geldikten sonra incelediğimde, her iki ürün için de tam ücret alındığını ve kampanyanın uygulanmadığını fark ettim. Bu durum üzeri...
2 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimat için 3 Nisan 19.00–21.00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Sipariş numaram 848870948, toplam tutar 875 TL’dir. İçinde öz...
Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum bir siparişimde, sepetimde yer alan saç boyası teslimat sırasında gelmedi. Eksik ürün için ücret iadesi yapıldığı, Money hesabıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Uygulama ekranında +124 ...
29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 845593088 numaralı siparişimde, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim/iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşulunda “1000 TL üzeri ne alırsan al, 200 TL sepetten düşer” şeklinde belirtilmesine rağmen, alışverişimi yapmama...
29 Mart tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden online market alışverişi verdim. Siparişimde 250 TL kuponumu ve Migros indirim kuponlarını kullandım ve tutar buna göre düşürüldü. Ancak daha sonra bir ürünüm stok yetersizliği gerekçesiyle gönderilmedi, yerine alternatif ürün gönderildi. Ürün gön...
Migros MoneyPro kart ile Migros Extra’dan 09.03.2026 tarihinde 832422966 sipariş numarasıyla Ankara’dan alışveriş yaptım. Ancak siparişim 14.03.2026 tarihinde Migros tarafından iptal edildi ve aynı tarihte iade işlemi yapılmış gibi görünmesine rağmen tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Toplam ...
Migros uygulaması üzerinden Göktürk şubesinden sanal market alışverişi yapıyorum ve hızlı teslimat seçeneği için ekstra ücret ödediğim halde, vaat edilen süreler kesinlikle tutulmuyor. 31.03.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde verdiğim, tutarı 1.000–1.500 TL aralığında olan siparişlerimde 45 dakika için...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım bildirim sonrası temsilcinin hızlı dönüşü ve özrü beni memnun etti. Ancak et gibi soğuk zincir gerektiren bir ürünün bu şekilde müşteriye ulaşması ciddi bir sorun. Özür dilemek önemli olsa da, asıl beklentim başka müşterilerin aynı olumsuzluğu yaşamaması için somut bir denetim mekanizmasının oluşturulmasıdır. Bu mekanizma sayesinde ürünlerin tedarik, depolama ve dağıtım süreçlerinde daha sıkı kontrol sağlanmalı ve hatalı ürünlerin müşteriye ulaşması kesin olarak engellenmelidir."
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum 848633481 numaralı siparişimde yer alan 1 kg Migros markalı pirzola ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü te...
30.03.2026 tarihinde Antalya’daki 5m Migros şubesinden 2 adet 2’şer kilogramlık Balparmak Yayla ve Ova çiçek balı satın aldım. Ürünlere toplam 1.718 TL ödedim. Eve gelir gelmez balı açtığımda balın kokusunun son derece rahatsız edici ve yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Vazelini andıran, te...
