to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Money üyeliğine uzun yıllardır ücret ödeyen bir kullanıcı olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Money üyeliğinin benim açımdan en önemli ve belirleyici avantajı, randevulu siparişlerde ücretsiz teslimat hakkıydı. Ancak bu avantajın kaldırılmasıyla birlikte Money üye...
Migros Money Gold üyeliğim var. Bugün alışveriş yapmak istediğimde hızlı teslimatta 49,90 TL getirme ücreti çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda, bugünden itibaren, 24 Mayıs'tan itibaren hızlı market işlemlerinde getirme ücreti alınacağı bildirildi. Bana böyle bir uygulamanın nasıl mantı...
Migros'ta mağaza teslimat ile sipariş oluşturdum. Yumurtalarda 2 al 1 Money hediye ve 1000 TL üzeri alışverişte 200 Money hediye gelecekti. 1000 TL üstü ve 10 tane ürün sipariş oluşturdum. Mağazaya gittiğimde poşetimde 10 tane ürün vardı, ancak sistemde 6 tane gözüküyor deyip poşetimden 4 tanesini ç...
Migros sanal marketten yaptığım alışverişlerim sürekli eksik ve bozuk teslim ediliyor. Ayrıca, yapılan kampanyalar gerçeği yansıtmıyor. '2 al 1 iade' kampanyasından birçok ürün almama rağmen, sürekli Money puanlar bilerek eksik yatırılıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp neden eksik yattığın...
14 Şubat Sevgililer Günü'nde sevgilim seviyor diye ve biriken kuponlarım elden çıksın diye 3 adet sipariş verdim. Siparişler 1'er dakika arayla verildi. 2 adet siparişi kurye geldi, teslim etti. 3. kurye gelmedi, sipariş 'teslim edildi'ye döndü. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım. Bana iade...
Migros Money Gold üyeliği kullanıyorum ama sürekli sorun yaşıyorum. Üyeliğimi yenilememe rağmen teslimat ücreti çıkıyor. Müşteri hizmetleri sorun çözmüyor sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar ve ortada bir çözüm yok. Bahsedilen Money puanlar eksik yükleniyor. Burada bile herkese kopyala yapıştır bo...
Bir firma bu kadar büyük gelir sahibi olup nasıl bu kadar kötü ıt ekibine sahip olabilir anlamıyorum. Tek suç onlarda da değil tabi. Müşteri hizmetleri bana cevap yetiştirmek yerine işini yapsa ve müşteri feedbacklerini iletse (Scrum buna user story der) müşteriyi memnun edecek bir sistem yaratmanız...
Bilkent 5m Migros mağazasında kasada alışverişimi Money puanlarımla tamamlamak istedim. Money puanlarım çekildi. Ancak iptal oldu denilerek ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile halletmek istediğimde orada da geri kalan Money puanlarım çekilerek gene iptal olundu denildi. T. Adlı kadın y...
