Teslim Edilmediği Siparişin İade Ve Teslimat Talebi
29.08.2026 tarihinde saat 16:41’de Migros Hemen üzerinden online olarak #1408250073 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.006,64 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kartla yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Durumu fark ettikten sonra Migros destek hattı ile görüştüm, siparişimin iletileceği söylendi ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir aksiyon alındı. Ücret iadesi de yapılmadı ve görüştüğüm çalışanlar sorunu çözüme kavuşturmadı.
Teslim edilmeyen, ancak sistemde teslim edilmiş görünen bu siparişimin acilen incelenmesini, ya ürünlerimin derhal teslim edilmesini ya da 1.006,64 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















