Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Geciken İade Süreci

Migros Hemen'den 10.06.2025 tarihinde söylediğim ürünün hem markası seçtiğimden farklı olarak gönderildi, hem de son kullanma tarihi geçmiş (SKT:15.05.2025). Ürünün iadesini istedim, 11 Haziran ve 12 Haziran tarihlerinde telefonla aranarak akşam iade için geleceklerini söylediler. İki gün de gelmedi...

Migros Hemen'den şikayetçiyim. Bugün sipariş verdim. Gönderdikleri iyilik ekmeğinin tarihi geçmiş. 2 kez canlı desteğe bağlandım, yenisini hâlâ göndermediler. Bu mu yani üstün kalite hizmet? 1 saattir çocuğum yemek yemek için bekliyor. Ya bakmadan yedirseydim? Tüm siparişimin para iadesini talep edi...

Migros Hemen'den vermiş olduğum siparişim teslim edilmiş görünüyor fakat teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak geri dönüş yapılmadı. Son bir saattir arıyorum ve bağlanamıyorum. Böyle bir durum ilk kez başıma geliyor. Para veya ürün iadesi istiyorum.

Migros Hemen'den verdiğim sipariş 1 buçuk saat oldu. Teslim edildi olarak gözüküyor fakat teslim edilmedi. Paramı iade etmelerini istiyorum. Başka yerden sipariş vermek için iade etmiyorlar. Aç aç evde sizin siparişimizi iptal etmenizi bekliyorum. Müşteri temsilcileriniz de ezberledikleri laflardan ...

Migros Hemen'den verdiğim sipariş bozuk ve son tüketim tarihi geçmiş ürün geldi değişim talep ettim ancak 1 aydan uzun süre oldu halen ne ürün geldi ne de para iadem yapılmadı. Muhatap bulamıyorum. Temsilci telefonu yüzüme kapatıyor. Şu an 3 tane değişim siparişi var ayrı ayrı hepsi ayıplı ürün anca...