to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Ödeme Sistemindeki Arıza Haklarımı Engelledi
20.07.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Migros Kocasinan Caddesi 45 cf Blok 41–43–44–46 şubesinden toplam 335,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartıma tanımlı ParafPara ile yapmak istediğimde kasadaki görevli sistemin bozuk olduğunu, bu nedenle ParafPara ile ödeme alınamadığını söyleyerek bu hakkımı kullanmamı engelledi.
ParafPara’nın Migros mağazalarında geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, mağazada İ*** Hanım adında çalışan bayan “sistem çalışmıyor” denilerek bu imkandan yararlanamadım. Hem mağduriyet hem de güven kaybına neden oldu. Sonuç olarak alışveriş tutarını başka kredi kartımdan 335,17 TL olarak ödemek zorunda kaldım.
ParafPara’nın neden kullanılamadığı, sorun gerçekten sistemsel ise bunun ne zaman çözüleceği ve bu alışverişe ait hak ettiğim ParafPara avantajımın tarafıma sağlanması konusunda açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
