to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Çürük Sarımsak Teslimatı Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden 250 gramlık file sarımsak siparişi verdim. Ürünün taze seçilmesini özellikle not olarak belirtmeme rağmen, gelen sarımsakların tamamı çürük ve kararmış durumdaydı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi, bu ürünlerin hiçbir şekilde müşteriye teslim edilmemesi gerekirken bana gönderilmesini kabul edemiyorum.
Uzun süredir Migros’un devamlı müşterisiyim ve bu nedenle yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir ürünün nasıl kontrol edilmeden paketlenip bir müşteriye gönderilebildiğini, buna nasıl göz yumulduğunu anlamakta zorlanıyorum. Ürün seçiminde ve kontrolde bu kadar özensiz davranılması, Migros’un kalite anlayışıyla bağdaşmıyor.
Bu süreçte Migros tarafından samimi bir şekilde aranmamı, tarafıma içten bir özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Ürün bedelimin iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şimdi bu kopyala yapıştır ile problemi çözmüş mü oldunuz. Resime bakan ve utanan biri oldu mu
Yüzlerce belki binlerce böyle çürük resimli şikayetler almışsınız ve para iadesinin çözüm olarak görmüşsünüz. Personellere yapacağınız tek ikaz bu sorunu çözebilirken siz satabildiğimiz kadar çürük ürünü elden çıkartalım itiraz etmeyenlere sattığımız yanımıza kar kalır politikası izlemeye karar vermişsiniz. Kınıyorum ve bu resimleri gerekli yerlere de ileteceğim siz çöpe atılacak ürünleri müşteriye satamazsınız sağlıkla oynayamazsınız.
