Migros’ta Küflü Karamelize Bisküvi Kreması Şikayeti

Migros Yaşam Vadisi Beylikdüzü şubesinden Migros marka karamelize bisküvi kreması satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve yaklaşık 129 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünü eve gelip açtığımda, içinin küflü olduğunu gördüm. Kavanoz üzerindeki son tüketim tarihi henüz dolmasına yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen ürünün bu durumda olması hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu gösteren fotoğrafları da şikayetime eklemiş bulunmaktayım.

Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak, ayrıca gerekli kalite kontrollerinin yapılarak bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için mağaza ve ilgili birimlerin bilgilendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse küflü ürünü inceleme için mağazaya getirmeye hazırım.