Migros Sebze Ve Meyve Seçiminde Sürekli Düşük Kalite Ve Müşteri İhmaline Son Verilmesi Gerekiyor!



Migros Sanal Market’i uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ne zaman sebze ve meyve siparişi versem, neredeyse her seferinde en kötü ürünlerin seçilip gönderildiğini görüyorum. Özellikle son olarak 30.01.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı bölgesine verilen yaklaşık 600 TL’lik siparişimde gelen elmalar ezik ve lekeli şekilde teslim edildi. Sipariş notlarında her defasında özellikle düzgün ve taze ürün seçilmesini belirtmeme rağmen bu durum sürekli tekrar ediyor.
Bu tutumun müşteriyi ciddiye almayan ve insanları adeta saf yerine koyan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Kendi evlerine almayacakları çürük, ezik ve lekeli meyve-sebzeleri, müşteriye hiçbir çekince olmadan göndermelerini hem etik hem ticari açıdan son derece yanlış buluyorum.
Migros Sanal Market’ten sebze ve meyve seçiminde daha özenli, dürüst davranmalarını; müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde standartlarını acilen düzeltmelerini talep ediyorum. Ürün hazırlama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve taze, sorunsuz ürün gönderimi konusunda somut bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















