to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hızlı Sipariş Ücretinin İadesi Ve Yanlış Teslimat Sorunu
24.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 991400584 numaralı siparişimi saat 14:00 teslimat aralığı için, ek olarak 70 TL hızlı sipariş ücreti ödeyerek verdim. Ancak siparişim yaklaşık 5 saattir tarafıma ulaştırılmadı.
Uygulamada ürünlerim teslim edildi görünmesine rağmen, görevlendirilen kurye ürünleri benim daireme getirmek yerine karşı binada başka bir dairenin kapısına bırakıp gitmiş. Bu nedenle siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Böyle amatörce bir teslimat hatasının Migros gibi bir firmada yaşanmasına gerçekten hayret ediyorum.
Saatlerdir Migros müşteri temsilcilerine yazmama rağmen kimse yardımcı olmadı, ne ürünlerim geldi ne de hızlı teslimat için ödediğim ekstra ücretin karşılığını alabildim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle hızlı sipariş ücreti olarak ödediğim 70 TL’nin tarafıma iadesini, ayrıca yanlış teslim edilen siparişimle ilgili acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
