İzin Alınmadan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Yokluğu
Bilecik Bozüyük 2m Migros’tan Migros mobil uygulaması üzerinden çikolata içeren, 442 TL ve 474 TL tutarında iki adet sipariş verdim. 21.10.2025 tarihinde bu siparişlerim benim haberim ve onayım olmadan iptal edildi.
Sipariş iptaliyle ilgili ne bir telefon araması ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadı. İptalleri sadece uygulamadaki siparişlerim ekranına girince fark ettim. Müşteri olarak onayım alınmadan siparişlerimin iptal edilmesini ve bilgilendirilmemeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişlerimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.











