to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat Ve Tehditkar Kurye Davranışı
Migros Sanal Market üzerinden dün saat 21.45 civarında verdiğim siparişin teslimatında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi getiren kurye hem geç teslimat yaptı hem de kapıya geldiğinde yüksek sesle ve tehditkar bir üslupla konuşarak beni rahatsız etti.
Kuryenin adını bilmiyorum, uygulamayı da bu olaydan sonra sildiğim için sistem üzerinden de göremiyorum. Ancak kurye, teslimat sırasında nezaketsiz ve saygı sınırlarını aşan bir tavır sergiledi; kullandığı yüksek ses tonu ve tehditkar konuşmaları nedeniyle kendimi güvensiz ve huzursuz hissettim. O an yanımda bir arkadaşım da vardı ve yaşananlara şahit oldu.
Bu olay nedeniyle Migros’tan, ilgili kuryenin tespit edilerek gereken uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, benimle iletişime geçilerek yaşanan durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu tür bir üslubun başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Öylemi kaç kere aradım müşteri hizmetlerinizi kimse dönüş yapmadı yazınız gözüksün cevap verdik diye yazıyorsunuz yoksa ilgilendiğiniz filan yok kuryeniz müşterinize geç sipariş getirmesi yetmiyormuş gibi bir de bağırıp gidiyor bu mu sizin müşterinize verdiğiniz değer ki ben sürekli Migros tan alışveriş yapan biriydim ama bundan sonra asla
