Donuk Köfte Ve Süzme Yoğurtların Sıcak Teslimatı Gıda Güvenliğini Tehlikeye Attı

Muğla Datça’da Migros Sanal Market üzerinden 9 Temmuz günü saat 08.30 civarında verdiğim siparişte, donuk olarak gelmesi gereken 3 adet köfte ve 2 adet süzme yoğurt satın aldım. Teslimat aralığı 10.00–12.00 olarak görünüyordu ve ürünler saat 12.03’te teslim edildi. Sipariş notunda özellikle köfteyi o gün pişirmeyeceğimi, bu nedenle ürünlerin soğuk olarak getirilmesini rica etmiştim.

Ancak siparişim ulaştığında hem donuk köftelerin hem de süzme yoğurtların güneş altında bekletilmiş ve ısınmış şekilde geldiğini gördüm. Donuk olması gereken ürünlerin çözünmüş olması ve süt ürünlerinin sıcak ortamda beklemesi, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve bu ürünleri tüketmeye cesaret edemedim.

Gıda güvenliği kurallarına uygun olmayan bu teslimat nedeniyle, özellikle donuk köfteler ve süzme yoğurtlar için ücret iadesi ya da sağlıklı ve uygun koşullarda saklanmış ürünlerle değişim talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için soğuk zincir ve teslimat koşullarının gözden geçirilmesini rica ederim.