to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Money Puanı Kartıma Eklenmedi, İletişim Cevabı Gelmedi
Vodafone’un kampanyası kapsamında kazandığım 1500 TL değerindeki hediye Money puan kodunu 7 Temmuz tarihinde 5818 numarasına SMS olarak gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen puanlarım Money kartıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Bu durum üzerine Migros WhatsApp hattı ile iletişime geçtim, benden ekran görüntüsü istendi, istenen görselleri gönderdim ancak buna rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem Vodafone kampanyası hem de Migros tarafında sürecin bu kadar uzaması ve net bir yanıt alamamam beni mağdur ediyor.
Vodafone kampanyasından kazandığım 1500 TL hediye Money puanımın en kısa sürede Money kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
