Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi

11 Ekim tarihinde saat 12.00’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 736468732 numaralı siparişimde, 1 adet köfte ekmek eksik teslim edildi. Siparişi Muğla Emirbeyazıt adresine verdim ve toplam tutar 402 TL idi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat telefonla i...

Migros Yemek üzerinden bugün saat 21:30’da bir sipariş verdim. Öncesinde sipariş adresimi değiştirmek istedim, canlı destek hattına yazdım ancak adres değişikliği konusunda “maalesef yardımcı olamam” denilerek işlem yapılmadı. Bunun üzerine mecburen yeniden sipariş verdim. İkinci verdiğim siparişte...

Bugün saat 11.00 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşadım. Başta doğru adresi seçmiş olmama rağmen, sayfadan çıkar çıkmaz marka araması yaparken adres kendiliğinden değişmiş ve bu durum benimle ilgili olmayan bir hata olarak ortaya çı...

Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 840969368 numaralı siparişi dün akşam saat 20:00 civarında verdim. Toplam 655 TL tutarında ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında Köfteci Yusuf tarafından arandım ve adreste yanlışlık olduğunu, bu nedenle siparişi sistem üzeri...

Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 21.12’de 729957258 numaralı siparişimi verdim. Sipariş içeriğinde çiğ köfte, ayran ve benzeri ürünler bulunuyordu. Ödemeyi online olarak, toplam 300 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...