to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Müşteri Desteği Ve İade Talebi
Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 21.12’de 729957258 numaralı siparişimi verdim. Sipariş içeriğinde çiğ köfte, ayran ve benzeri ürünler bulunuyordu. Ödemeyi online olarak, toplam 300 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca, uygulama üzerinden canlı yardıma bağlanmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor çünkü 22.00’den sonra hizmet vermiyorlar. Sipariş durumu uygulamada hâlâ herhangi bir şekilde güncellenmedi veya iptal edilmedi. Daha önce Migros Yemek’te benzer bir sorun yaşamamıştım.
Artık siparişimle ilgili teslimat istemiyorum. Ücretimin iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür ve telafi talep ediyorum.
