Migros Yemek'te Adres Değişikliği Reddedildi Ve Hamburger İle Patates Eksik Geldi

Migros Yemek üzerinden bugün saat 21:30’da bir sipariş verdim. Öncesinde sipariş adresimi değiştirmek istedim, canlı destek hattına yazdım ancak adres değişikliği konusunda “maalesef yardımcı olamam” denilerek işlem yapılmadı. Bunun üzerine mecburen yeniden sipariş verdim.

İkinci verdiğim siparişte ise hamburger ve patates eksik geldi. Uygulama üzerinden zaten bir sorun yaşamışken, bu kez de eksik ürün gönderilmesi ve ardından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni çok mağdur etti. Hem adres değişikliği talebimin reddedilmesi hem de siparişimin eksik gelmesi nedeniyle Migros Yemek’ten hiç memnun kalmadım.

Sipariş numaram 852396604’tür. Biri hiç yiyemediğim, diğeri de eksik gelen iki sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.