Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen 655 TL İadesi Alınamadı
Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 840969368 numaralı siparişi dün akşam saat 20:00 civarında verdim. Toplam 655 TL tutarında ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim.
Sipariş sonrasında Köfteci Yusuf tarafından arandım ve adreste yanlışlık olduğunu, bu nedenle siparişi sistem üzerinden iptal etmem gerektiği söylendi. Ancak görüşmeden kısa bir süre sonra, herhangi bir teslimat yapılmadığı halde sipariş durumu “teslim edildi” olarak güncellendi. Ne yemek elime ulaştı ne de iptal işlemi gerçek anlamda yapılmış oldu.
Ücret iadesiyle ilgili talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem ürünleri teslim alamadım hem de ödediğim 655 TL hala hesabıma geri yatırılmadı.
Migros Yemek’ten, teslim edilmeyen bu siparişe ait 655 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve sistemde teslim edilmiş görünen bu kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.















