to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Hızlı Çözüm Eksikliği
8 Mart 2026 tarihinde saat 17.26’da Migros Yemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim 832139190 numaralı siparişim yanlış getirildi. Siparişimde kekikli tavuk, salata ve domates soslu makarna olmasına rağmen, bana kekikli tavuk pestolu makarna ve ekstra bir pestolu makarna gönderildi, salata hiç yoktu ve makarnanın sosu tamamen yanlıştı.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden hemen bildirimde bulundum ve sadece mail ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaşadığım sorun anlık çözülmesi gereken bir durumdu; o anda açtım ve doğru sipariş yerine yanlış ürünlerle karşılaştım, ne ürün değişimi ne de hızlı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne Tavuk Dünyası’ndan ne de Migros Yemek’ten tatmin edici, hızlı bir geri dönüş alamadım.
Bu sipariş için kredi kartı ile 369,99 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne istediğim ürünü alabildim ne de zamanında bir çözüm sunuldu. Yanlış gelen siparişe ilişkin olarak ya ücret iademin yapılmasını ya da doğru siparişimin bir daha mağduriyet yaşamayacağım şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
