to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmedi Ve Kalitesiz Ürün İçin 540 TL İade Talebi
03.04.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Subway’den iki kez sipariş verdim. İlk siparişim saat 12.32'deydi, sipariş asla teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve buna rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte aç kaldım ve hem zamanım hem param boşa gitti.
Durumu fark eder etmez Migros Yemek üzerinden çözüm merkezine defalarca yazdım; her seferinde sadece çözüm merkezi tarafından inceleneceği söylendi ve birçok kez talep oluşturuldu, ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm veya ücret iadesi taahhüdü de verilmedi.
Ben de mecburen tekrar sipariş vererek 14.06’da ikinci siparişimi oluşturdum. Bu siparişte gelen üründe ise etin içinde neredeyse hiç düzgün et yoktu; sadece et siniri ve yağ geldi, ürün kesinlikle yenilebilir ve kabul edilebilir bir kalitede değildi. İki sipariş için toplam 540 TL ödedim ve sonuçta hem ilk siparişi hiç alamadım hem de ikinci siparişte ciddi kalite sorunu yaşadım.
Migros Yemek ve Subway’den, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için her iki siparişimin de toplam 540 TL tutarındaki ücretinin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
İlk siparişim teslim edilmedi ve iade yapıldı, ikinci siparişimde ise ürün kalitesi çok kötü olduğu için iade talep ediyorum; ayrıca Migros Yemek ve Subway'in hiçbir çözüm sunmadığını, tamamen ilgisiz ve sorumsuz davrandıklarını belirtmek zorundayım.
