Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Haziran 2026 tarihinde saat 18:41’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 915504208 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlenmesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca siparişimi beklemek zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak sisteme girmek ve bir yetkiliye bağlanmak neredeyse imkansızdı. Ayrıca arayabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim.

Sipariş bedelinin, ödemesini kredi kartı ile yaptığım için aynı karta iade edilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin muhatap bulabileceği bir müşteri hizmetleri kanalının sağlanmasını talep ediyorum.