Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamadım

29 Mart saat 18:45 civarında Migros Yemek üzerinden Bağlarbaşı GOP şubesinden döner dürüm siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, yaklaşık 2 saat boyunca ürünü beklememize rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.

Sipariş numaram 845870047. Ödemeyi online olarak 310 TL tutarında yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve destek alamadım.

Ürün teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu sipariş için, ödediğim 310 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.