to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösteren Sipariş Gelmedi, İade Ve Yardım Talebi
17 Temmuz 13:1920
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.56’da Balıkesir Altıeylül’den Migros Yemek uygulaması üzerinden Donas Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram 965369638. Yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen ürün hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünüyor.
Restoran siparişi iptal ettiklerini söylüyor, uygulama ise teslim edilmiş gösteriyor, bu nedenle ortada kaldım ve ödediğim ücret de iade edilmedi. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim fakat bir türlü ulaşamıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Teslim edilmeyen siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için müşteri hizmetlerinin erişilebilir ve çözüm odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.
