Sipariş Teslim Edilmedi, İade Gerçekleşmedi

22 Aralık 2025 tarihinde saat 17.48’de Migros Yemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan yaklaşık 305 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi.

Siparişim gelmediği için Migros Yemek üzerinden birden fazla kez destek talebi açtım ve birkaç defa telefonla arandım. Bu görüşmelerde tarafıma ücret iadesinin yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Hem siparişin teslim edilmemesi hem de defalarca görüşme yapılmasına rağmen vaat edilen iadenin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişe ait ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.