to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptalinde Uzun Bekleme Süresi Ve İade Talebi
10 Ağustos 15:0842
Bugün saat 14.22’de Migros Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanmam yaklaşık 25 dakikayı buldu. Görüşme sağlandığında siparişin yola çıktığı ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi.
Siparişi verdiğim anda iptal talebinde bulunmama rağmen, müşteri hizmetlerine geç bağlanmam yüzünden mağduriyet yaşamamı adil bulmuyorum. Çağrı merkezine ulaşma süresinin uzun olması benim hatam olmadığı için, ilgili siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
