Migros Yemek'te Uzun Süre Bekletti, Siparişim Teslim Gelmedi Ve İade Alamadım

16.06.2026 tarihinde saat 21:49’da Migros Yemek üzerinden Cajun Corner’dan yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, saat neredeyse 23:30’a gelmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir güncelleme yapıldı.

Bu süreçte müşteri temsilcisine defalarca kez bağlanmaya çalıştım, yaklaşık 23:30’a kadar denedim ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım. Siparişim gelmediği gibi, tutar da tarafıma iade edilmedi. Sonrasında da durumu anlatmak için tekrar müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yine ulaşamadım ve tamamen çaresiz bırakıldım. Hem yaklaşık 2 saat aç kaldım hem de paramı kullanamadım.

Migros Yemek üzerinden verdiğim bu siparişin 901076769 numaralı kaydının incelenmesini, 350 TL’lik tutarın acilen kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.