Migros Yemek'te Uzun Bekleme Sonrası Bilgi Almadan Sipariş İptali

31.12.2025 tarihinde saat 18:08’de Migros Yemek üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim tam bir buçuk saat boyunca bekletildikten sonra, kurye yoğun denilerek hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz ve mağduriyet oluşturan bir durumla karşılaşmadım.

Sipariş numaram 789304079’dur. Uzun süre aç bir şekilde bekledikten sonra, tek açıklamanın “kurye yoğun, sipariş iptal” olması, kurumsallıkla bağdaşmayan bir durumdur. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bu yaşananlardan sonra Migros Yemek’e olan güvenim tamamen sarsıldı.

Bu marka ve hizmet anlayışını kınıyorum, bu tür durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.