Migros Yemek'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamaz Müşteri Desteği

Uzun süredir, en az 6 aydır Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslim edilmeyen siparişler, yanlış gelen siparişler defalarca başıma geldi ve özellikle Migros Yemek tarafında hiç kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle bu sorunların hiçbiri çözülemedi.

Migros Yemek uygulamasında siparişle ilgili bir problem yaşadığımda asla canlı desteğe bağlanamıyorum, sistem sürekli hata veriyor ve Migros Yemek’e özel bir müşteri hizmetleri hattı da bulunmadığı için karşıma iletişim kurabileceğim tek bir yetkili çıkmıyor. Bu nedenle her seferinde mağdur ediliyorum ve sorunlar çözümsüz kalıyor.

Bugün verdiğim ve 909665921 numaralı son siparişim de yine teslim edilmedi. Aynı sorunları defalarca yaşamama rağmen hiçbir şekilde destek alamadığım için artık Migros Yemek’i kullanmayı bırakıyorum. Migros’un, Migros Yemek tarafındaki sistemlerini acilen düzeltmesini, canlı destek ve müşteri hizmetleri iletişim kanallarını gerçekten ulaşılabilir hale getirmesini ve sonrasında da bu teslim edilmeyen sipariş dahil yaşadığım tüm mağduriyetlere ilişkin ödemelerimi iade etmesini talep ediyorum.