Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek'te Sürekli İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Destek Sorunu

profile
03 Nisan 20:02
104

İstanbul Ümraniye’de Migros Yemek üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, yaklaşık bir aydır sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişlerim neredeyse her seferinde 1,5–2 saat sonra geliyor. Saat fark etmeksizin, verdiğim her siparişte bu gecikme yaşanıyor.

Siparişler geç geldiğinde ne uygulama üzerinden ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da telafi amacıyla indirim/kupon sunulmuyor. Sadece gecikmiş şekilde teslimat yapılıp gidiliyor. Ayrıca canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistem “temsilci bekleniyor, aktarılacaksınız” şeklinde bir uyarı gösteriyor; ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve uzun süre bu ekranda beklemek zorunda kalıyorum.

Hem vaat edilen teslimat sürelerine uyulmaması hem de canlı desteğe erişilememesi nedeniyle kendimi tamamen çaresiz ve mağdur hissediyorum. Migros Yemek’in, sipariş sürelerini gerçekçi şekilde güncellemesini, yaşanan gecikmelerle ilgili müşterileri açıkça bilgilendirmesini ve canlı destek hattının gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetler için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.

migros-yemekte-surekli-iki-saatlik-teslimat-gecikmesi-ve-destek-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek'te Uzun Süre Bekletildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
22 Ocak 22:11
93

Migros Yemek'te Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Destek Hattı

profile
Bünyamin
27 Kasım 2025 17:10
161
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te 20 Dakika Söz Verilen Teslimat 1 Saat 20 Dakikaya Uzuyor

profile
28 Şubat 21:02
114

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
29 Mart 19:08
199
Benzer Şikayet Yaz