Migros Yemekte Aynı Restorandan Tek Seferde Teslim Edilmemesi Ve Destek Yokluğu

18.07.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Türkmenbaşı şubesinden toplam dört adet yemek siparişi verdim. Tüm siparişler aynı restorandan olmasına rağmen paketler ayrı ayrı ve aralarında yaklaşık yarımşar saat olacak şekilde düzensiz şekilde teslim edildi. Saat 18.15’te verdiğim siparişlerim, saat 20.12 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve bu süreçte teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşadım.

Uygulama içinde bir muhatap bulmak ve canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan destek alamadım ve sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. İlgili siparişlerimin numaraları 976248524, 976250139 ve 976254021’dir.

Migros Yemek uygulamasında aynı restorandan verilen siparişlerin tek seferde ve makul sürede teslim edilmesini, bu tür gecikmeler için tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama üzerinden ulaşılabilir, etkin bir müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını da istiyorum.