Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Yemek’te Açık Kapaklı İçecek Nedeniyle Siparişim İsraftı Ve İade Yanıtı Gelmedi

Migros Yemek’te Açık Kapaklı İçecek Nedeniyle Siparişim İsraftı Ve İade Yanıtı Gelmedi
Migros Yemek’te Açık Kapaklı İçecek Nedeniyle Siparişim İsraftı Ve İade Yanıtı Gelmedi
Migros Yemek’te Açık Kapaklı İçecek Nedeniyle Siparişim İsraftı Ve İade Yanıtı Gelmedi
Migros Yemek’te Açık Kapaklı İçecek Nedeniyle Siparişim İsraftı Ve İade Yanıtı Gelmedi
+1
profile
27 Mart 13:33
172
Sezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Migros yemek olarak direk ulaşacağımız bir müşteri hizmetleri numaranız olması gerekiyor. Para iademi yaptığınız için teşekkür ederim. Canlı destek kısmınız çok vasat geliştirin lütfen.”

Migros Yemek uygulaması üzerinden dün akşam 843437804 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, McDonald's’s Bakırköy Cevizlik Mahallesi şubesinden hazırlanarak teslim edildi. Paket elime ulaştığında içindeki içeceklerin kapakları gevşemişti ve içecekler akarak diğer yemekleri tamamen ıslatmış, ürünler yenilmeyecek hale gelmişti. Bu nedenle hiçbir ürünü tüketemedim ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.

Buna rağmen Migros Yemek tarafından hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğim para boşa gitmiş oldu. Ürünler hâlâ evimde duruyor, biraz daha beklerse bozulup kullanılmayacak duruma gelecek. Yaklaşık 750 TL’lik ürün için kupon kullanarak 350 TL ödeme yapmıştım ve ürünler kullanılamaz halde olduğu için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Migros Yemek uygulamasında müşteri memnuniyeti süreci ne yazık ki çok yetersiz. Arayabileceğim bir çağrı merkezi numarası dahi bulamıyorum, karşımda doğrudan muhatap yok. Sadece müşteri temsilcisine yazarak, dakikalarca bekleyerek ulaşabiliyorum ve onlar da sadece kayıt aldıklarını belirtip bir daha geri dönüş yapmıyorlar. Hem Migros Yemek’ten hem de ilgili restoran şubesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve iademin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.

Sezgi
Sezgi
29 Mart 14:39

Migros yemek olarak direk ulaşacağımız bir müşteri hizmetleri numaranız olması gerekiyor. Para iademi yaptığınız için teşekkür ederim. Canlı destek kısmınız çok vasat geliştirin lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Acı Ve Eksik Ürün, İade Ve Kupon Geri Ödemesi Talebi

profile
17 Şubat 20:37
212

Migros Yemek'te Bozulmuş Ve Kokulu Döner İçin Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 13:49
192
Migros Yemek'te Bozulmuş Ve Kokulu Döner İçin Tam İade Talebi
Migros Yemek'te Bozulmuş Ve Kokulu Döner İçin Tam İade Talebi
Migros Yemek'te Bozulmuş Ve Kokulu Döner İçin Tam İade Talebi
Migros Yemek'te Bozulmuş Ve Kokulu Döner İçin Tam İade Talebi
+1
migros-yemekte-bozulmus-ve-kokulu-doner-icin-tam-iade-talebi-4.jpg

profile
25 Ekim 2025 16:57
343

Migros Yemek Üzerinden Verilen McDonald's Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

profile
17 Kasım 2025 20:37
187
migros-yemek-uzerinden-verilen-mcdonalds-siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Migros Yemek Uygulamasında Eksik Döner Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
25 Şubat 10:40
95
migros-yemek-uygulamasinda-eksik-doner-ve-kaba-musteri-temsilcisi-5.jpg
migros-yemek-uygulamasinda-eksik-doner-ve-kaba-musteri-temsilcisi-4.jpg
migros-yemek-uygulamasinda-eksik-doner-ve-kaba-musteri-temsilcisi-2.jpg
migros-yemek-uygulamasinda-eksik-doner-ve-kaba-musteri-temsilcisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz