Migros Yemek Uygulamasında Uzun Bekleme Ve Sipariş İptali, Geri Ödeme Yok

Migros Yemek uygulamasından sipariş verdim. Yaklaşık 1-1.5 saat bekletildim. Ardından siparişim yola çıktı. Sonrasında adres yanlışlığı gibi saçma bir bahane ile iptal edildi. Adresimi teyit ettim ve doğruydu. Canlı yardıma bağlandım. Bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece yapay zeka destek asistanının söylediği laflar ve "mağduriyetiniz için üzgünüz" gibi geçici laflar söylendi. Bu ilk deneyimim de değil. Daha önce de bekletip siparişi iptal ettiler. Para iadesini hâlâ almadım. Hem paramı hem zamanımı aldılar. Canlı yardımda da belirli bir süre sonra mağduriyetimi anlattığım süreçte sohbeti suratıma kapattılar. Uygulama kesinlikle işlevsiz. Canlı yardım falan hikaye. Hiçbir geri dönüş ya da kupon tanımlanmadı bu duruma rağmen. Başka platformları kullanın. Bu platform işe yaramaz.