Migros Hemen Yemek Üzerinden McDonalds Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

22 Temmuz tarihinde Migros Hemen Yemek üzerinden McDonald's’s’tan 466,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi kurye “teslim edildi” olarak işaretlemesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Canlı destek ile yaptığım görüşmede siparişin yolda “patladığı” ve bu nedenle teslim edilemediği ifade edildi.

Buna rağmen siparişim iptal edilmedi, ücret iadesi de yapılmadı. Hem siparişi alamadım hem de kartımdan çekilen 466,99 TL tarafıma geri ödenmedi. Canlı destek yazışmalarımda da bu durum açıkça görülüyor.

Sipariş numaram 985231158’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sistemde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.