to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Nedeniyle Siparişimin Aniden İptali Ve Telafi Talebi
23.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:30 civarında Migros Yemek üzerinden McDonald's Ümraniye Yamanevler şubesinden Köfte Çıtır Fırsat Menü siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 803575896’dır.
Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra bana SMS ile “kurye kaynaklı kusurlu ürün sebebiyle siparişin iptal edildiği” bilgisi geldi. Herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı, alternatif sunulmadı, yeniden gönderim veya farklı bir çözüm önerilmedi. Biz Migros Yemek’e güvenerek sipariş veriyoruz; evde çocuk aç şekilde yemeği beklerken siparişin bu şekilde son anda iptal edilmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, kurye ve süreçle ilgili gerekli incelemenin sağlanmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesinin yanı sıra ek bir telafi ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
