Kurye Keyfiyle Sipariş İptali Ve Mağduriyetim

26 Şubat 2026 tarihinde saat 14:51’de Migros Yemek üzerinden 824735276 numaralı siparişimi verdim. Minimum sepet tutarını da geçmiş olmama rağmen, siparişten sonra restoran beni arayarak, kuryelerin bu fiyata oraya gelmeyeceğini söyleyip siparişi iptal etmemi istedi. Müşteri olarak kuryelerin keyfine göre hareket edilmesini ve bu gerekçeyle siparişimin iptal edilmek istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu süreçte ben de canlı desteğe bağlanarak durumu şikayet ettim ve görüşmeden sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Hem zaman kaybettim hem de keyfi bir gerekçeyle mağdur edildim.

Migros Yemek’in bu restoran ve kurye davranışıyla ilgili gerekli uyarıları yapmasını, bu tür keyfi iptalleri engelleyecek adımlar atmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi kuponu veya benzeri bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteriyi mağdur eden bu şekildeki kuryelerle çalışılmamasını istiyorum.