Kurye Henüz Çıkmadı: Migros Yemek'te Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Canlı Destek

26 Nisan 2026 tarihinde saat 19.02’de Migros Yemek uygulaması üzerinden The Liin adlı restorandan truf burger ve parmak patates siparişi verdim. Sipariş numaram 864937675’tir. Siparişin hazırlandığını gösteren bildirim üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen, kurye hâlâ yola çıkmadığını söyledi ve siparişi vermemin üzerinden 57 dakika geçmesine rağmen yemek tarafıma ulaşmadı.
Canlı destek hattına bağlanmak istedim ancak uzun süre beklememe rağmen bağlantı kurulmadı ve herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme alamadım. Üstelik bu tarz bir gecikmeyi Migros Yemek üzerinden ilk kez yaşamıyorum, daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım.
Siparişlerin zamanında ve doğru bilgilendirme ile teslim edilmesini, müşteri hizmetlerinin de erişilebilir ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum. Yaşadığım bu tekrar eden gecikmelerin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Siparişimi 57 dakika beklettim, kurye hâlâ gelmedi ve canlı destek hattına bağlanamadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, teslimat gecikti ve iletişim imkansızdı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
















