Kurye Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Soğuk Ve Kullanılamaz Hale Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

14.01.2026 tarihinde saat 17.56’da Migros Yemek üzerinden toplam 505 TL tutarında verdiğim 797819355 numaralı siparişim, restorana göre 10 dakika içinde hazırlanmış olmasına rağmen kurye teslim almaya gelmediği için yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süre içinde yemek tamamen soğudu, özellikle patates kızartmaları beklemekten kayış gibi oldu ve yenmeyecek hale geldi.

Gecikmenin restorandan değil, Migros Yemek tarafındaki kurye kaynaklı olduğunu bizzat restoranı aradığımda öğrendim. Sonuç olarak ödediğim ücretin karşılığını alamadım ve ürünler çöpe gitti. Migros gibi büyük bir firmadan bu kadar sorumsuz bir teslimat süreci beklemezdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim ücretin iadesi veya en azından tutara denk bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.