to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Boy Pizza Ve Eksik Patates İçin 870 TL İade Talebi
31 Mayıs 2026 saat 18.34'te Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan 2 büyük boy pizza, patates ve 1 litre kola içeren, 870 TL tutarında bir sipariş verdim. Büyük boy pizzaların 34 cm olması gerekirken tarafıma gönderilen pizzaların her biri yaklaşık 26 cm büyüklüğündeydi; ayrıca siparişimde yer alan patates ürünü hiç teslim edilmedi.
Durumu Migros Yemek müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ve 886876331 numaralı sipariş için 5 kez çağrı oluşturdum. Ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen sistemde başvuruma “çözüm üretildi” şeklinde açıklama girilmiş, ancak bana ulaşan herhangi bir çözüm ya da iade yok.
Eksik ve olması gereken özellikleri taşımayan ürün teslimi nedeniyle, bu siparişe ait 870 TL tutarındaki ücretimin Migros Yemek üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimde gönderilen pizzalar boyut olarak eksikti, patates gelmedi ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen hiçbir çözüm ya da iade almadım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve markanın ilgisi yok gibi görünüyor.
