İzinsiz Reklam Programı Ve 18 Bin TL Kesintileriyle Mağdur Oldum

Migros Yemek üzerinde restoran işletmecisiyim. 2026 Ocak ayından bu yana restoranım, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendiliğinden reklam programına dahil ediliyor ve her ay düzenli olarak hesabımdan reklam gideri adı altında kesinti yapılıyor. Bu durum tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşiyor.

Ocak 2026’dan beri devam eden bu uygulama nedeniyle en az 18.000 TL civarında zararım oluştu. Reklam programını sonlandırmak ve bu kesintilerin durması için defalarca kez Migros Yemek ile görüştüm, birçok kez talep oluşturdum ancak hiçbir sonuç alamadım. Görüşmelerde sadece talebimin alındığı, ilgili birime iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık üç ay boyunca somut bir çözüm sunulmadı ve kesintiler devam ediyor.

Migros Yemek’ten, restoran hesabımın bu reklam programından derhal çıkarılmasını ve bundan sonra iznim olmadan herhangi bir reklam programına otomatik olarak dahil edilmemesini talep ediyorum. Reklam adı altında yapılan bu haksız kesintilerin acilen durdurulmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu ay sonuna kadar sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmemesi durumunda Migros Yemek panelimi satışa kapatacak ve satışlarıma diğer yemek platformları üzerinden devam edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.