Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35383908

Kuponlu Siparişim Sistem Hatasıyla İptal Edildi, Restoran Hesabım Kapatıldı

profile
Abdullah
Migros Yemek
07 Mart 13:50
162

Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. 200 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım ve restoranın kendi getirme limitine de tamamen uygundu. Buna rağmen siparişim “sistem için hatalı sipariş” gerekçesiyle iptal edildi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik sipariş vermeye çalıştığım restoran da hesabıma tamamen kapatıldı ve aynı restorandan tekrar sipariş veremez hale geldim.

Hem geçerli bir kuponu kullandığım siparişimin keyfi biçimde “sistem hatası” denilerek iptal edilmesini, hem de hiçbir açıklama yapılmadan restoranın bana kapatılmasını kabul etmiyorum. Kuponumu aynı şartlarla tekrar kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını, iptal edilen siparişimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve restoran erişimimin derhal açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Savaş
Migros Yemek
23 Ağustos 2025 16:12
412

22.08.2025 tarihinde saat 18:19'da Migros Yemek uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişin 30-40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yemek hiç teslim edilmedi. Siparişin ardından defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Siparişin üzerinden iki saat geçmişke...

1 Destek

İndirimli Siparişler Restoranlarca Keyfi İptal Ediliyor Kullanıcı Mağdur Ediliyor

profile
Sevilay
Migros Yemek
09 Eylül 2025 14:35
469

Migros Yemek uygulaması üzerinden 09.10.2025 tarihinde saat 13:45’te İlk Tost isimli restorandan kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 350₺’lik bir tutara 100₺ indirim kuponu kullandım. Ancak kısa bir süre sonra mağazanın kapalı olduğu gerekçesiyle SMS yoluyla siparişimin iptal edildi...

indirimli-siparisler-restoranlarca-keyfi-iptal-ediliyor-kullanici-magdur-ediliyor-2.jpg
indirimli-siparisler-restoranlarca-keyfi-iptal-ediliyor-kullanici-magdur-ediliyor-1.jpg
1 Yorum
5
Fazıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan İndirim Kuponu Mağduriyeti

profile
Fazıla
Migros Yemek
23 Temmuz 2025 17:54
644
"Şikayetime hemen aynı gün döndüler, mağduriyetimi anladıklarını belirterek telafi yoluna gittiler. İlgileri, hızlı dönüş yapmaları ve çözüm odaklı olmaları nedeniyle teşekkür ederim."
1 Destek
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişte İndirim Kuponum İptal Edilen Siparişle Kayboldu

profile
Türker
Migros Yemek
01 Aralık 2025 12:43
463

Migros Yemek uygulamasında 01.12.2025 tarihinde saat 11:50 civarında, ilk siparişime özel 250 TL indirim kuponunu görerek sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 769863556’dır. Siparişim üzerinden yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra, sipariş verdiğim restoranın kapalı olduğu gerekçesiyle siparişimin ipta...

Kupon Çalışmadığı İçin 500 TL Ödedim Çözüm Talep Ediyorum

profile
Alp
Migros Yemek
18 Şubat 21:03
444

Migros Yemek üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 17:26’da Tavuk Dünyası restoranından sipariş verdim. Amacım, restorana özel olarak gösterilen bir kuponu denemekti. Uygulamada gerekli tüm şartları sağlamama rağmen ödeme ekranına geldiğimde kuponu göremedim. “Belki ödeme adımından sonra çıkar” diy...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Migros Yemek Siparişin Bozuk Halde Gelmesi! videonun kapak resmi

Migros Yemek Siparişin Bozuk Halde Gelmesi!

profile
Osman
Migros'tan Söyle Reklamı Olmamış videonun kapak resmi

Migros'tan Söyle Reklamı Olmamış

profile
Tc Aytaç
Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir! videonun kapak resmi

Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir!

profile
Yener
Migros Yemek İade Sıkıntısı videonun kapak resmi

Migros Yemek İade Sıkıntısı

profile
Nico
Fiyat Aldatmacası Migros Yemek videonun kapak resmi

Fiyat Aldatmacası Migros Yemek

profile
Erkan
Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış! videonun kapak resmi

Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış!

profile
Murat

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek müşteri hizmetleri Migros Yemek restoran Migros Yemek iletişim Migros Yemek kupon kullanamıyorum Migros Yemek indirim
Benzer Şikayet Yaz