Migros Yemek’te Kapalı Restoran Açık Gösteriliyor Ve Siparişler İptal Ediliyor

Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır aynı restorandan üç kez sipariş verdim. Toplamda 900 TL civarında ödeme yaptım. Her defasında sistem siparişi bir süre sonra iptal etti ve ödemelerim günler sonra hesabıma iade edildi.

Durumu anlamak için restorana gittiğimde, işletmenin tamamen kapandığını ve tekrar açılmayacağını öğrendim. Buna rağmen Migros Yemek uygulamasında bu restoran hâlâ açık görünüyor ve sipariş almaya devam ediyor. Restoran fiilen kapalı olmasına rağmen sistem üzerinden sipariş verilmesi hem zaman kaybına hem de para iadesi beklerken mağduriyete neden oluyor.

Migros Yemek’in, kapandığı kesinleşmiş olan bu restoranın sistemdeki kaydını derhal kapatmasını, benzer şekilde kapalı işletmeler için daha sıkı bir kontrol mekanizması kurmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesini engelleyecek düzenlemeleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.