to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Hamburger Ve Coleslaw İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözümü Talebi
05.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’dan Migros Yemek uygulaması üzerinden 850952074 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 4 adet hamburger ve 2 adet coleslaw salata tarafıma teslim edilmedi.
Eksik ürünler için destek alabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, menüde Migros Yemek ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için kimseyle görüşemedim. Uygulama içinden yazılı olarak durumu ilettim, sadece en kısa sürede aranacağım ve çözüm üretileceği yönünde otomatik bir yanıt aldım; ancak bunun dışında somut bir dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerimin eksik gelmesi hem de sonrasında ulaşabileceğim bir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödenen ücret karşılığında teslim edilmeyen 4 hamburger ve 2 coleslaw salatanın ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ve bu tür durumlar için müşteri hizmetleri tarafında daha erişilebilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
