Domatessiz Notu İhlali Ve Tam İade Talebi

08.02.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 812770131 numaralı siparişimde, özellikle not kısmında “domatessiz” olarak belirtmeme rağmen yemek domatesli şekilde teslim edildi. Evde domates alerjisi olan kişi olduğu için yemek tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı, tüketemedik.

Yaşadığımız bu sorunun ardından defalarca canlı destek üzerinden talep oluşturduk. Ancak sistemde sadece “talep çözüldü” ibaresi görünüyor, ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum fiilen çözüldü. 730 TL ödeme çekilmesine rağmen, hesabıma sadece 150 TL tutarında kupon tanımlandı.

Siparişi Ankara Pursaklar bölgesine teslim aldım. Alerji gibi ciddi bir konuda, özellikle belirtilen bir hassasiyetin dikkate alınmaması ve sonrasında ne yeni ürün gönderimi ne de ücret iadesi yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Ödenen 730 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.