Baklava Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Ödeme İadesi Sorunu

24.06.2027 günü saat 20.02’de Migros Yemek üzerinden Antalya Kepez’deki İkizler Baklava’dan baklava siparişi verdim ve çocuklarıma özellikle sizden baklava siparişi verdiğimi söyledim. Ancak kısa süre sonra siparişimin nerede olduğunu kontrol ettiğimde, 20.13’te siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Sipariş iptaline ilişkin bana mail ve SMS ile bildirim geldi fakat bu iptalin nedeni açıklanmadı. Ödeme alınmıştı, sonrasında iade süreci başlatıldı ancak çocuklara karşı mahcup olmam beni gerçekten üzdü. Migros gibi büyük bir firmadan böyle bir durum beklemezdim.

Bu yaşananın telafisi olarak, kendilerine de ilettiğim gibi, farklı bir firmadan baklava göndererek durumu telafi etmelerini ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemeleri için süreçlerini gözden geçirmelerini talep ediyorum.