to read complaints and reviews, or file yours.1 Saat Geciken Sipariş Ve İadesiz Ücret
23 Nisan saat 11:15’te Migros Yemek üzerinden İstanbul Kadıköy adresime kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra getirildi. Bu kadar geciktiği için planladığım yolculuğa çıkmak zorunda kaldım ve sipariş adrese ulaştığında artık evde olmadığım için ürünü teslim alamadım.
Buna rağmen kartımdan çekilen ücret iade edilmedi. 24 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda iade süreci başlatıldığı söylendi ancak herhangi bir süre verilmedi ve şu ana kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücretim hesabıma geçti.
Geç gelen ve teslim alamadığım bu siparişe ait ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
